Product Manager – Operations and Automation

Úvazek Práce na plný úvazek

Praha hl.m.Product &Technology

05.12.2025

Popis účelu pozice a její role v rámci organizace:

Product Manager – Operations and Automation je klíčovou rolí pro transformaci a digitální vyspělost našich provozních a obchodních procesů. Jeho/jejím hlavním účelem je zajišťovat efektivitu, škálovatelnost a spolehlivost interních operací prostřednictvím strategického řízení produktového portfolia nástrojů pro automatizaci, optimalizaci a analýzu. Tato role přímo přispívá k naplňování obchodních cílů snížením provozních nákladů, zvýšením produktivity, eliminací chyb a zlepšením datové podpory rozhodování.

Jako vlastník vize a roadmapy slouží jako hybná síla inovací v oblasti procesů, zajišťuje technologickou a procesní synergii napříč všemi odděleními a podporuje růst společnosti na více trzích díky konzistentním a škálovatelným automatizovaným řešením.

Popis pozice

Odpovědnosti:

Vlastnictví vize a roadmapy pro systémy a nástroje operací a automatizace (workflow nástroje, RPA/robotizace, systémy pro řízení efektivity, analytické nástroje).
Identifikace a definice příležitostí pro automatizaci a optimalizaci klíčových provozních procesů s jasným ROI a měřitelnými výsledky v oblasti produktivity, kvality a nákladů.
Mapování a standardizace end-to-end provozních procesů napříč různými týmy s cílem eliminovat manuální činnosti a zajistit hladký tok dat.
Slaďování a integrace systémů (ERP, WMS, WCS, CRM, RPA platformy, BI nástroje) pro zajištění bezproblémového toku dat a automatizaci procesů.
Definování provozních KPI (např. procesní efektivita, míra chybovosti, doba cyklu, úspora času díky automatizaci) a jejich integrace do systémových dashboardů pro sledování výkonu.
Hlavní kontaktní osoba (Single Point of Contact) mezi Business týmy (Operations, Customer Service, Logistics), IT a Data týmy pro agendu automatizace a optimalizace procesů.
Podpora spolupráce s týmy v dalších zemích (CZ & SK), zajištění konzistentních standardů a škálovatelnosti automatizovaných řešení.

Spolupráce s:

Ostatními IT odděleními (vývoj, architektura, data)
Obchodními a provozními jednotkami společnosti (např. Operations, Customer Service, Supply Chain, HR)
Vedení společnosti

Požadujeme

3–6 let zkušeností s produktovým managementem, ideálně v oblasti operací, business procesů, automatizace nebo interních systémů.
Zkušenosti s dodáváním nástrojů a řešení pro automatizaci nebo optimalizaci procesů (zkušenost s RPA, workflow engine, low-code platformami je velkou výhodou).
Silné analytické schopnosti a schopnost interpretace dat za účelem identifikace problémů a měření úspěšnosti jejich řešení.
Výborné komunikační dovednosti a zkušenosti s prací napříč technickými a provozními týmy.
Zkušenosti s návrhem a optimalizací business procesů a jejich převodem do funkčního IT řešení.
Zkušenosti s řízením cross-funkčních projektů v rychle rostoucím byznysu na více trzích.
Znalost API, microservices, event driven architecture
Schopnost samostatného a přesného řešení úkolů, schopnost prioritizace a rozhodování.
Orientace na řešení problémů, ochota pomáhat a učit se, přístup zaměřený na neustálé zlepšování a automatizaci procesů.