Specialista zákaznické péče – Slovensko (Pasivní linka)
Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒
Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.💜
Do našeho call centra v Liberci aktuálně hledáme na pozici Specialista zákaznické péče – Slovensko (Pasivní linka) nového plynně slovensky hovořícího kolegu/kolegyni, jejichž rolí bude pomáhat našim zákazníkům, aby vždy měli z online nákupů na Košíku ty nejlepší zážitky.
Popis pozice
- Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).
- Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.
- Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.
Požadujeme
- Ovládáš slovenštinu slovem i písmem - s našimi zákazníky budeš neustále v kontaktu.
- Mluvíš anglicky na komunikativní úrovni.
- Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
- Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
- Nebojíš se učit ovládat nové programy.
Nabízíme
- Nástup možný ihned.
- Výplatní termín vždy do 10. dne v měsíci.
- Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
- Tým plný profíků, od kterých se můžeš učit.
- 5 týdnů dovolené.
- Firemní akce a teambuildingy.
- Zaměstnanecké slevy na veškeré zboží Košík.cz.
- VIP ceny na Mall.cz, Vivantis.cz a Alza.cz.
- Výhodné nákupy na Samsung e-shop.
- Odměna za odpracované roky.
- Příspěvek na výuku cizích jazyků.
- Zvýhodněné tarify od O2 family.
- Možnost Multisport karty.
- Stravenkový paušál.
- MAKRO karta.
- Firemní ZOO karta.
- Moderní kanceláře v budově Millenium.
Na co nalákáme zrovna tebe?
Parťák
Odměna za věrnost
tě nemine.
Slevař
Získáš slevy
na každý nákup.
Extrovert
Užiješ si firemní akce se super kolegy.
Sportovec
Tak to budeš rád za
multisportku.
Cestovatel
Naučíme tě cizím jazykům.
Cyklista
U nás zaparkuješ s čímkoli.
Vždy připojen
Dostaneš od nás notebook.
Jedlík
Pestré občerstvení přímo v kanclu.
Ozvi se nám
Líbí se ti tato pracovní pozice a cítíš, že by to mohlo klapat?
Odpověz na inzerát, pošli životopis a připiš i něco navíc, budeme moc rádi.