SMC Specialist
Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒
Jedním z důvodů našeho úspěchu je skvělá práce Last Mile týmu – a právě do něj hledáme kolegu či kolegyni na pozici SMC Specialist, který/která bude hrát klíčovou roli v monitoringu a analýze obchodních metrik napříč lokalitami Košíku. Společně budeme dohlížet na dostupnost našich služeb a produktů, plánovat poptávku podle prodejních dat a situace na trhu a zajišťovat efektivní tok informací mezi jednotlivými zeměmi.💜
Popis pozice
Co tě u nás na pozici SMC Specialist čeká?
- Monitorování klíčových obchodních metrik ve všech lokalitách Košíku.
- Provádění kontrol dostupnosti služeb a produktů, které nabízíme.
- Práce v ticketovacím systému (JIRA) a dohled nad řešením jednotlivých požadavků.
- Demand planning na základě prodejních dat a situace na trhu.
- Komunikace a sdílení informací napříč organizací a jejími zeměmi a to e-mailem, v Teams nebo po telefonu.
- 1x - 2x v měsíci práce o víkendu.
Požadujeme
Co u tebe hledáme?
- Dokončené středoškolské vzdělání.
- Angličtinu na komunikativní úrovni – budeš spolupracovat s našimi kolegy z jiných zemí.
- Zodpovědnost, proaktivnost a schopnost dotáhnout věci do konce.
- Uživatelská znalost MS Excel.
- Zkušenost v podpůrné pozici například jako koordinátor, operátor helpdesku nebo specialista zákaznického servisu výhodou.
- Znalost nástrojů JIRA, Confluence a monitorovacích nebo upozorňovacích nástrojů (Tableau, Power BI) výhodou.
Nabízíme
- Nástup možný ihned.
- Variabilní složku mzdy vyplácenou kvartálně.
- Zaměstnanecké VELKOslevy na veškeré zboží Košík.cz.
- 5 týdnů dovolené.
- MultiSport karta, MAKRO karta a firemní ZOO karta.
- Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
- VIP ceny na Alza.cz, AEG, Electrolux, Samsung e-shop a Vivantis.cz
- Příspěvek na výuku cizích jazyků.
- Odměna za odpracované roky.
- Firemní akce a teambuildingy.
- Zvýhodněné tarify od T-Mobile.
- Denně čerstvé ovoce a příležitostné ochutnávky našich produktů.
- Moderní kanceláře přímo na metru A – Dejvická.
Na co nalákáme zrovna tebe?
Parťák
Odměna za věrnost
tě nemine.
Slevař
Získáš slevy
na každý nákup.
Extrovert
Užiješ si firemní akce se super kolegy.
Sportovec
Tak to budeš rád za
multisportku.
Cestovatel
Naučíme tě cizím jazykům.
Cyklista
U nás zaparkuješ s čímkoli.
Vždy připojen
Dostaneš od nás notebook.
Jedlík
Pestré občerstvení přímo v kanclu.
Ozvi se nám
Líbí se ti tato pracovní pozice a cítíš, že by to mohlo klapat?
Odpověz na inzerát, pošli životopis a připiš i něco navíc, budeme moc rádi.