Regional Operations Manager

Úvazek Práce na plný úvazek

zahraničí (jiné)Warehouse & Operations

04.09.2023

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a expandujeme i do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční odvětví a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin. Náš růst již brzy překročí 3 miliardy korun čistého obratu, a to jsme teprve na začátku naší cesty.

A protože rosteme i v rámci Bulharska, hledáme pro tento trh ambiciózní, šikovné a odpovědné kolegy, kteří nám pomohou Kolichka.bg přetvořit do firmy evropských rozměrů.

U nás budete mít vždy možnost pracovat na klíčových projektech, společně se svým týmem přispívat k exekuci firemní strategie a mnoho příležitosti rychlého kariérního rozvoje.

Popis pozice

Na pozici Regional Operations Manager přijeme nového kolegu, který se po zaškolení v Praze relokuje do Sofie v Bulharsku a bude odtud řídit jednotlivé provozovny.

Co bude nápní jeho práce?

Operační řízení:

• Vytvářet účinné strategie z CZE (Kosik.cz) pro zlepšení celkové operační efektivity a produktivity našich prodejen v Bulharsku.

• Zajistit plynulý provoz, včasné vyřízení objednávek a přesné kompletace zboží, aby byly splněny požadavky zákazníků.

• Zavedení a udržování standardizovaných operačních procesů ve všech lokalitách s cílem zvýšit konzistenci a maximalizovat efektivitu.

• Odpovědnost za OPS zpoždění, Perfektní regál, Perfektní tašku = service KPI.

• Odpovědnost za rozpočet.

Řízení týmu:

• Dohlédnout na nábor, výběr a zaměstnávání operačního personálu ve spolupráci s oddělením lidských zdrojů.

• Poskytovat vedení a vedení operačních týmů, zajistit jasnou komunikaci cílů a očekávání výkonu.

• Odpovědnost za tým 3 vedoucích prodejen (cca 10-40 kompletátorů).

Zavádění procesů:

• Identifikovat příležitosti pro zlepšení procesů a automatizaci v rámci operačního postupu.

• Zavádět standardní operační postupy (SOP) pro zajištění konzistentního provádění úkolů a zefektivnění provozu.

• Monitorovat a hodnotit klíčové ukazatele výkonu (KPI) pro měření účinnosti zavedených procesů a identifikaci oblastí pro zlepšení.

Spolupráce mezi odděleními:

• Úzce spolupracovat s dalšími odděleními, včetně marketingu, prodeje, poslední míle a zákaznického servisu, aby byla zajištěna bezproblémová koordinace a soulad operačních aktivit s celkovými obchodními cíli.

• Spolupracovat s externími partnery – METRO.

• Spolupracovat s IT týmem (v souladu s přístupem CZE) pro využití technologických řešení pro automatizaci procesů a efektivní správu dat.

Požadujeme

Jaké máme na pozici Regional Operation Managera požadavky?

Prokazatelné zkušenosti s operačním řízením, ideálně v maloobchodu nebo v rámci ecommerce.
Silné vůdčí schopnosti, schopnost inspirovat a motivovat tým, být příkladem. Vynikající schopnosti řešení problémů a rozhodování.
Důkladné znalosti operačních procesů (kompletace zboží).
Znalost práce s technologiemi pro optimalizaci provozu (SAP, Tableau, Confluence, interní technologie).
Vynikající organizační dovednosti.
Efektivní komunikace napříč celou firmou a externími partnery.
Angličtina a čeština na úrovni min. B2, bulharština výhodou.

Co u tebe hledáme?

Ownership – je základ kultury v Košíku. Hledáme u tebe autentickou odpovědnost za výsledky a svěřený úsek, výstupy tvé práce a jejich reálnou aplikaci. Jsi zároveň pečlivý, svědomitý a každý úkol děláš na maximum.

Schopnost prioritizovat – umět rozlišit, co je důležité a co ne. Říct, co se nebude dělat je stejně tak důležité, jako říct co dělat.

Orientace na výsledek – musíš se umět soustředit na měřitelné výsledky. Výsledek je, co se počítá, výstup je jen součástí výsledku.

Práce s čísly – rád pronikáš do podstaty věcí, umíš hledat souvislosti a správně měřit a vyhodnocovat.

Umět si poradit – umění v týmu samostatně řešit složité problémy, nezaleknout se a přicházet s chytrými řešeními, mít odvahu dělat věci jinak, nespoléhat, že problém někdo vyřeší za tebe.

Ambici růstu – chceš se dále rozvíjet, stát se špičkou ve svém oboru, růst společně s firmou, ať už kariérně či osobnostně.

Nabízíme

Jaké výhody a benefity ti nabízíme?

Možnostost rychlého kariérního růstu.
Vzdělávání a osobnostní rozvoj.
Smlouvu na dobu neurčitou .
5 týdnů dovolené.
Variabilní složku s možností přeplění - vyššího výdělku.
Zaměstnanecké benefity (velké slevy na Košík.cz a u našich partnerů, Multisport kartu, ZOO kartu, výhodné tarify od O2, odměna za odpracované roky).

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!