IT Support Lead
Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.
Jsme ale také parta nadšenců do technologií a inovací, která se neustále rozrůstá. Aktuálně proto hledáme do našeho Technology Operations týmu nového kolegu, který na pozici IT Support Lead převezme zodpovědnost za vedení týmů našeho office i warehouse supportu.
Popis pozice
Co bude nápní práce IT Support Leada?
- Vedení dvou menších IT support týmů - Office a Warehouse (celkem 5 lidí)
- Zodpovědnost za přidělenou část budgetu.
- Nastavení denní agendy, prioritizace úkolů a řízení projektů.
- ŘÍzení a zlepšování procesů.
- Zlepšování kvality spravovaného HW/SW.
- Vedení a pomoc při správě nasazení a/nebo rekonfiguraci IT hardwarových a softwarových infrastruktur.
- Analýza potřeby společnosti týkající se využití IT systémů a identifikace vhodných technických řešení.
- Spolupráce na lánování a realizaci projektů ICT a podpory.
- Zodpovědnost za bezpečnost a správné procedurální zacházení se vším hardwarem a vybavením včetně náhradních dílů.
Na denní bázi spolupracuje s:
- projektovým managementem
- ostatními odděleními v rámci IT i celé společnosti
- vedením společnosti
Požadujeme
Co bys měl znát a jak si tě představujeme?
- Alespoň 5 let zkušeností s konkrétně souvisejícími technologiemi infrastruktury IT.
- Minimálně 2 roky zkušeností s řízením lidí.
- Silné technické dovednosti v práci se standardním IT hardwarem a softwarem.
- Hlubokou znalost O365 (včetně licencování), WIN serverů, bezpečnosti koncových zařízení (Sentinel, Defender).
- Porozumění standardním procesům podpory a metodologiím.
- Aktivní znalost anglického jazyka (technická úroveň - čtení, psaní a mluvení).
Co u tebe hledáme:
Ownership – je základ kultury v Košíku. Hledáme u tebe autentickou odpovědnost za výsledky a svěřený úsek, výstupy tvé práce a jejich reálnou aplikaci. Jsi zároveň pečlivý, svědomitý a každý úkol děláš na maximum.
Schopnost prioritizovat – umět rozlišit, co je důležité a co ne. Říct, co se nebude dělat je stejně tak důležité, jako říct co dělat.
Orientace na výsledek – musíš se umět soustředit na měřitelné výsledky. Výsledek je důležitý, výstup je jen prostředek, jak výsledku dosáhnout.
Práce s čísly – rád pronikáš do podstaty věcí, umíš hledat souvislosti a správně měřit a vyhodnocovat.
Umět si poradit – umění v týmu samostatně řešit složité problémy, nezaleknout se a přicházet s chytrými řešeními, mít odvahu dělat věci jinak, nespoléhat, že problém někdo vyřeší za tebe.
Ambici růstu – chceš se dále rozvíjet, stát se špičkou ve svém oboru, růst společně s firmou, ať už kariérně či osobnostně.
Nabízíme
Jaké výhody a benefity ti nabízíme?
- Smlouvu na dobu neurčitou
- Moderní kanceláře přímo na metru A – Dejvická
- 5 týdnů dovolené
- Variabilní složku s možností vyššího plnění
- Zaměstnanecké benefity (slevy na Košík, multisport, pružná pracovní doba)
- Možnosti vzdělávání a osobního rozvoje
Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!
Na co nalákáme zrovna tebe?
Parťák
Odměna za věrnost
tě nemine.
Slevař
Získáš slevy
na každý nákup.
Extrovert
Užiješ si firemní akce se super kolegy.
Sportovec
Tak to budeš rád za
multisportku.
Cestovatel
Naučíme tě cizím jazykům.
Cyklista
U nás zaparkuješ s čímkoli.
Vždy připojen
Dostaneš od nás notebook.
Jedlík
Pestré občerstvení přímo v kanclu.
Ozvi se nám
Líbí se ti tato pracovní pozice a cítíš, že by to mohlo klapat? Odpověz na inzerát, pošli životopis a připiš i něco navíc, budeme moc rádi.
